Description :
Cette formation vise à renforcer les capacités des apprenants aspirant à exercer le métier de femme ou valet de chambre et agent d’entretien, à développer leur professionnalisme et à améliorer leurs opportunités d’employabilité.
Profil des participants :
Travailleurs et travailleurs potentiels du secteur du tourisme au Bénin et en Afrique.
Age : entre 18 et 40 ans.
Objectifs :
Donner aux apprenants les connaissances nécessaires en vue de renforcer leurs compétences en entretien et gestion des chambres, bureaux, espaces de fêtes, espaces communs et leur permettre de mieux s’organiser dans leurs tâches quotidiennes.
Méthodologie :
Combinaison de formation théorique en salle et pratique sur le terrain .
Contenus :
• Compréhension du métier d’agent d’entretien et de valet de chambre
• Les phases de l’entretien des bureaux et des chambres
• Les étapes du nettoyage
• Les techniques du dressage de lit et de l’entretien des équipements de bureaux et des chambres
• Les produits et matériels de travail
Compétences à acquérir :
• Compétences techniques
• Planification et organisation
• Gestion des problèmes
• Leadership
Pré-requis :
Langue Française, niveau moyen
Connaissance et aptitude en hôtellerie
Durée: 1 mois de formation
Stage Pratique : 1 mois de stage
Coût de la formation : 75 000 f cfa
